Anche quest’anno sarò presente a EBA Forum che si terrà dal 12 al 14 maggio a Fieramilanocity.

In particolare terrò un intervento nella giornata del 12 maggio, ancora da definire e un corso:

Strategie per l’email marketing

– 14 maggio 2010 – h: 14.30 – 18.30

Programma del corso

La comunicazione e l’email

• La comunicazione operativa
• La fidelizzazione: il cliente come patrimonio
• L’acquisizione di nuovi clienti

Transactional email

• Cosa sono
• Perché sono importanti
• Numeri di sicuro interesse

Pianificazione di una campagna di DEM (direct email marketing)

• L’obiettivo di una campagna DEM