Cosa c’è di meglio di un brivido freddo lungo la schiena?

Se non ne potete più del caldo soffocante degli ultimi giorni, andate su Web Marketing Garden e chiedere subito Web Analytics Horror: dove l’errore diventa errore!

Come al solito il mio ringraziamento va a Laura Coppola l’infaticabile e inesauribile art director che ha creato e realizzato il progetto grafico e a Massimo Carraro che ha curato la parte di contenuti e di copy con me. Di Massimo segnalo anche  le video pillole di presentazione del suo libro “Un etto di marketing (E’ un etto e mezzo, lascio?)”

[Read more →]

Anche quest’anno sarò presente a EBA Forum che si terrà dal 12 al 14 maggio a Fieramilanocity.

In particolare terrò un intervento nella giornata del 12 maggio, ancora da definire e un corso:

Strategie per l’email marketing

- 14 maggio 2010 – h: 14.30 – 18.30

Programma del corso

La comunicazione e l’email

• La comunicazione operativa
• La fidelizzazione: il cliente come patrimonio
• L’acquisizione di nuovi clienti

Transactional email

• Cosa sono
• Perché sono importanti
• Numeri di sicuro interesse

Pianificazione di una campagna di DEM (direct email marketing)

• L’obiettivo di una campagna DEM

[Read more →]

Un breve sunto dei libri che ho letto nel 2009 e che ho trovato più interessanti:

Don Tapscott, Antony D. Williams – Wikinomics: la collaborazione di massa che sta cambiando il mondo -  ETAS – Rizzoli
Una lettura molto piacevole, ricca di esempi e di spunti su quanto sta dietro al web 2.0. Un libro originale, ben documentato. Direi uno dei testi fondamentali per chi si occupa di Web Marketing.
Macom Gladwell – Il punto Critico: i grandi effetti dei piccoli cambiamenti – Bur Scienza
Un saggio interessante che non parla propriamente di internet ma cerca di dare alcune spiegazioni su come si propagano alcuni fenomeni così detti “virali”. Uno studio molto interessante che ci fa capire quali sono le regole del passa parola e del successo improvviso di alcuni prodotti o fenomeni.
Per una descrizione più approfondita rimando al post su Web Marketing Garden.

[Read more →]

Questo inizio settembre è stato particolarmente faticoso e intenso e mi è capitato di incontrare molte aziende sempre più interessate ai nuovi canali di comunicazione.

Alcune osservazioni e qualche domanda:

Sembra che le aziende si siano finalmente accorte che il mondo della pubblicità tradizionale se non finito è comunque sempre più assediato da Internet e dal 2.0. BENE!

Le aziende continuano ad associare alla parola Internet il concetto di Gratis. Siccome aprire un blog è gratis anche gestirlo e renderlo un luogo d’incontro di successo deve essere per forza gratis. Lo stesso vale per Facebook, Twitter, YouTube, SlideShare, Flickr e chi più ne ha più ne metta. FALSO!

[Read more →]

Segnalo l’interessante ricerca pubblicata recentemente da Diennea, titolare della piattaforma di email marketing MagNews.

L’argomento della ricerca, commissionata a Human Highway,  è la percezione degli italiani rispetto alla Privacy.

Di particolare interesse la sezione sui campi delle form che gli utenti italiani giudicano particolarmente delicati e fastidiosi da compilare.

Al crescere del fastidio verso certi campi presenti nei form cresce la quota di individui che interrompono la compilazione e abbandonano il processo: questo succede in particolare per le informazioni legate al reddito e al patrimonio e può portare alla perdita del 50% dei potenziali sottoscrittori di un servizio.

[Read more →]

Ultimamente sono stato un po’ assente ma ho chiuso la nuove edizione del 2009 del mio libro sull’Email Marketing.

Per sapere tutte le novità vi rimando alla pagina dedicata.

Giornalisti o blogger che volessero farne una recensione on-line o off-line possono richiederne una copia gratuita.

[Read more →]

Il 6 e 7 maggio sarò presente a Firenze come relatore a Better Software.

“Better Software è la prima conferenza Italiana dedicata allo sviluppo di software e rivolta a imprenditori e manager del settore.

L’evento è rivolto ad una varietà eterogenea di argomenti legati alla produzione di software: dalla raccolta delle specifiche al design, dal project management allo sviluppo, dal licensing al marketing.

La conferenza porta sul palco i più importanti esperti nazionali e internazionali su progettazione agile, open source, web2.0 e tutte le discipline che contribuiscono alla costruzione di un prodotto stabile, usabile e vendibile.

[Read more →]

… è vero dovevamo uscire a dicembre e siamo usciti a marzo ma alla fine siamo usciti.

Da un paio di giorni sono disponibili su slideshare tutte le slide del corso di Web Marketing di Web Marketing Garden.

Si tratta di oltre 1.100 slide che coprono il corso che solitamente teniamo in cinque giornate. Abbiamo deciso di pubblicarlo con licenza Creative Commons in modo che sia liberamente distribuibile e riutilizzabile purchè venga citata la fonte.

[Read more →]

La prima edizione di Email Marketing: Guida pratica per fare business con l’email è uscita meno di un anno fa ma le copie stanno fortunatamente esaurendosi e così sto lavorando alla nuova versione che dovrebbe uscire nella primavera di quest’anno.

Oltre a ringraziare i lettori che ne hanno decretato il successo, vorrei chiedere aiuto a tutti per la nuova edizione.

In particolare chiedo gentilmente di segnalare;

• errori, inesattezze, imprecisioni o punti poco chiari;
• argomenti da approfondire;
• nuovi argomenti da inserire;

Inoltre chi volesse segnalare nuove piattaforme italiane di email marketing può scrivere a info@ghislandiweb.it e riceverà uno specifico file da compilare.

[Read more →]

Prendendo spunto da una email inviatami da Francesco, che ringrazio, ecco un elenco di siti e newsletter internazionali che parlano di email marketing.

L’email marketing d’oltreoceano, come ho ripetuto più volte, può essere fonte di ispirazione dal momento che mediamente sono un po’ più avanti del mercato italiano. Non si tratta di una supremazia tecnologica, nella maggior parte dei casi le piattaforme italiane non hanno nulla da invidiare a quelle internazionali, ma le esigenze del mercato precedono spesso di qualche mese quelle del nostro paese. E’ stato così ad esempio per il problema della deliverability e della reputation on line.

[Read more →]